Trong thời gian qua, UBND TP. Phan Thiết đã tập trung chỉ đạo, điều hành trên các lĩnh vực quản lý nhà nước về công tác CCHC; qua đó, kết quả thực hiện CCHC của địa phương năm 2023 có cải thiện một số nội dung liên quan đến chỉ số Par Index. Tổng điểm của thành phố đạt 74,2/97 điểm, đạt loại Khá và xếp hạng thứ 02/10 huyện, thị xã, thành phố (tăng 4,5 điểm và thứ bậc không tăng không giảm so với năm 2022). Cụ thể: kết quả thực hiện công tác CCHC đạt 51,6/72 điểm; khảo sát điều tra xã hội học đạt 14,28/15 điểm; đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đạt 8,32/10 điểm.
Bên cạnh kết quả đạt được, công tác CCHC năm 2023 của Phan Thiết vẫn còn một số hạn chế, thiếu sót, như: nhiều cơ quan, địa phương chưa triển khai đầy đủ, kịp thời các nhiệm vụ CCHC theo Kế hoạch của UBND thành phố giao; tỷ lệ hồ sơ của thành phố, phường, xã giải quyết trễ hẹn cao; việc xin lỗi tổ chức, cá nhân đối với hồ sơ giải quyết trễ hẹn thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố, phường, xã thực hiện không đảm bảo; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp chưa đạt yêu cầu; một số cơ quan, đơn vị thành phố, UBND các phường, xã vẫn còn xem nhẹ công tác CCHC; ý thức trách nhiệm không cao, thái độ làm việc của một số cán bộ, công chức chưa tích cực, chưa thực hiện được hết chức trách, nhiệm vụ được giao…
Để hoàn thành tốt các nhiệm vụ, mục tiêu cụ thể Kế hoạch CCHC năm 2024 của TP. Phan Thiết đề ra và qua những tồn tại, hạn chế về chỉ số CCHC năm 2023 đã chỉ ra; ông Phan Nguyễn Hoàng Tân- Chủ tịch UBND thành phố đề nghị, các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai các biện pháp đẩy mạnh công tác CCHC, siết chặt kỷ cương, kỷ luật hành chính và thực hiện nghiêm ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của thành phố. Cần chủ động, tích cực, sáng tạo trong công tác tham mưu đề xuất UBND thành phố thực hiện nhiệm vụ, chuyên môn có hiệu quả, nhất là trong công tác CCHC. Sắp xếp, bố trí công chức, viên chức hợp lý, phù hợp với trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết công việc của đơn vị; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn việc thực thi nhiệm vụ của công chức, viên chức thuộc quyền…
Tại hội nghị, UBND TP. Phan Thiết đã khen thưởng cho 04 tập thể và 04 cá nhân có thành tích trong công tác CCHC Nhà nước năm 2023; đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc thành phố và UBND 18 phường, xã cũng đã tiến hành ký cam kết trách nhiệm người đứng đầu trong thực hiện công tác CCHC năm 2024.