Vui mừng khi các đồng chí Bí thư Thành uỷ, chủ tịch UBND TP Phan Thiết tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp với nhân dân địa phương, ông Lê Đức Luyện, người dân khu phố 1 phường Hưng Long bảy tỏ: Bản thân ông cũng như nhiều người dân khác rất mong chờ các hội nghị đối thoại như thế này. Trong đó, vào năm 2017, các đồng chí Bí thư Thành uỷ và Chủ tịch UBND TP cũng đã từng tổ chức đối thoại với nhân dân trong phường, qua đó đã có nhiều ý kiến, kiến nghị của cử tri được đề cập và một số vấn đề cũng đã được giải quyết đáp ứng được phần nào nguyện vọng, nhu cầu của bà con. Chính điều này đã làm cho bản thân ông cảm thấy rất tin tưởng và kỳ vọng vào sự lãnh đạo của các cấp uỷ đảng. Do vậy, Ông Luyện cũng mong muốn các cấp chính quyền sẽ tiếp tục quan tâm đến người dân Hưng Long nói riêng để qua đó tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của bà con hiện nay. Đề cập đến vấn đề này, tại hội nghị đối thoại với bà con Hưng Long vừa qua, ông Nguyễn Hồng Hải, UVBTV tỉnh ủy, Bí thư Thành uỷ Phan Thiết, cho biết: “Việc tổ chức đối thoại giữa người đứng đầu TP với nhân dân các địa phương, cụ thể là người dân phường Hưng Long là dịp để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của nhân dân về xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; qua đó lãnh, chỉ đạo giải quyết kịp thời, hiệu quả những kiến nghị và những vấn đề bức xúc, chính đáng, hợp pháp của nhân dân. Tại hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu TP với nhân dân phường Hưng Long diễn ra vào tháng 3/2017 của các đồng chí bí thư Thành ủy và chủ tịch UBND TP nhiệm kỳ trước đã có 14 ý kiến, trong đó tính đến nay, 7 ý kiến, 4 nội dung đang xem xét, còn 3 nội dung chưa giải quyết được liên quan đến quy hoạch, đến đầu tư phát triển – những vấn đề cần có thời gian. Những kiến nghị còn lại của bà con, chúng tôi cũng sẽ tiếp tục theo dõi đơn đốc để cho nó hợp tình hợp lý và đồng thời cũng đáp ứng được yêu cầu phát triển của địa phương”.

Vui mừng và đồng tình cao với chủ trương tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người dân phường Hưng Long nói riêng với những người đứng đầu TP, bà Nguyễn Thị Kim Liễu ở khu phố 4, phường Hưng Long, chia sẻ: “Tôi cảm thấy rất hài lòng với các vấn đề đã được các đồng chí chia sẻ, tiếp thu và trả lời cho dân. Thông qua buổi đối thoại thì cái đó rất là hay, tạo lòng tin giữa dân với Đảng và Nhà nước. Và tôi thấy các cấp chính quyền từ TP đến phường cũng đã có nhiều nỗ lực để giải quyết các vấn đề an sinh với mục tiêu làm sao tạo điều kiện cho người dân Hưng Long ngày một phát triển tốt hơn.”

Là một trong 9 người tham gia ý kiến kiến nghị các vấn đề liên quan với Bí thư và Chủ tịch UBND TP về vấn đề liên quan đến nhà và đất của mình, bà Tôn Nữ Bích Cưu – người dân khu phố 6, như được giải toả được những nỗi niềm băn khoăn của bản thân. “Các đồng chí lãnh đạo trả lời những điều bức xúc của dân rất là thỏa mãn. Và những điều về xây dựng hội trường khu phố hay đường đi và quan tâm cho nhân dân các đồng chí rất là có tấm lòng và cũng đã từng đi xuống địa bàn phường rất là nhiều lần. Tôi ngồi nghe và rất cảm động. Tôi rất hy vọng vấn đề của tôi kiến nghị sẽ sớm được giải quyết” - Bà Cưu cho biết thêm.

 Hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền TP Phan Thiết với nhân dân các địa phương là một trong những hoạt động đã và đang được Phan Thiết duy trì để thực hiện Quyết định 218 của Bộ Chính trị - khóa 11 và Hướng dẫn số 11 năm 2014 của Ban thường vụ Tình ủy Bình Thuận, về tham gia xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền vững mạnh. Theo đó, bên cạnh tổ chức và chỉ đạo tổ chức đối thoại cấp thành phố và cấp phường xã, thời gian qua Phan Thiết cũng thực hiện việc tiếp công dân , từ đầu năm 2019 đến nay, tại trụ sở Ban tiếp công dân thành phố, để tiếp nhận và xử lý đơn thư khiếu nại, phản ánh từ phía người dân. Ngoài việc duy trì lịch tiếp thường xuyên vào các ngày làm việc do người đứng đầu và công chức Ban tiếp công dân thành phố Phan Thiết thực hiện, váo các ngày 1, 10 và 20 hàng tháng là lịch tiếp công dân định kì do đồng chí chủ tịch UBND hoặc các phó chủ tịch UBND thành phố, thường trực HĐND và các phòng ban, đơn vị có liên quan thực hiện. Trong trường hợp lịch tiếp định kì trùng vào các ngày nghỉ, ngày lễ sẽ được bố trí vào ngày làm việc kế tiếp. Riêng đối với lịch tiếp công dân đột xuất sẽ giải quyết những vụ việc bức xúc, ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự trên cơ sở xem xét của Ban tiếp công dân thành phố. Đặc biệt, song trùng với các hoạt động nêu trên, thực hiện Quy định số 11 ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý phản ánh, kiến nghị của dân, vào ngày 15 hàng tháng đồng chí bí thư Thành ủy Phan Thiết chủ trì việc tiếp công dân tại trụ sở Ban tiếp công dân TP. Trường hợp trùng vào ngày nghỉ hoặc Bí thư Thành ủy bận công tác đột xuất sẽ bố trí tiếp dân vào ngày làm việc kế tiếp hoặc thời điểm thích hợp trong tháng. Chính vì vậy, với mỗi người dân việc người đứng đầu Thành ủy Phan Thiết duy trì lịch tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với dân không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của bộ máy lãnh đạo mà qua đó còn thể hiện quyền làm chủ của người dân. Ông Đỗ Ngọc Nuôi – bí thư chi bộ khu phố 2 phường Đức Nghĩa, phân trần thêm: “Hàng tháng các đồng chí Bí thư, chủ tịch dành thời gian tiếp dân trực tiếp như vậy tôi nghĩ rất là hay và rất là dân chủ. Việc tiếp xúc như vậy cũng sẽ giải quyết kịp thời các khó khăn đặt ra và cũng hạn chế sự tồn đọng rồi phát sinh kiện cáo. Giải quyết mọi vấn đề ổn thỏa cũng là  góp phần xây dựng cho TP mình ngày một đẹp hơn”.

Thực tế hiện nay, việc triển khai thực hiện các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước xuống cơ sở nhiều lúc còn có sự bất cập, chồng chéo và gặp không ít khó khăn do nhiều nguyên nhân. Chính điều này đã tác động và làm ảnh hưởng đến người dân nên buộc họ phải cầu cứu các cơ chức năng thông qua các cuộc hội họp, tiếp xúc cử tri ở cộng đồng dân cư. Tuy nhiên, nhiều vấn đề dù đã được ghi nhận tiếp thu nhưng không giải quyết dứt điểm do vậy những kiến nghị, bức xúc ấy tiếp tục được kéo dài thêm. Chính vì vậy, người dân rất mong muốn các cấp chính quyền phải thường xuyên duy trì lịch tiếp công dân, tiếp xúc cử tri cũng như các hội nghị đối thoại có liên quan.